近所にあるのだが、福島県三春のシダレザクラ、と看板有り。震災後に苗を分けてもらってここに植えたそう。

バイオサポートからメンテナンスパックの連絡あり。そうそう、購入の際に（標準）でつけておいたオプションサービスだ。期限は３年間であと１年猶予あり。バッテリー交換やクリーニングをやってくれるそうだ。

バッテリー交換はしてもらいたいが、それよりもディスプレイを格安でタッチディスプレイに交換できないか？と、チャットに問い合わせた。

そしたらぁ、、、なんと人間だった。

てっきりAIチャットだと思っていたから、きちんとした文章にしなきゃ、ね。

ちょっと慌てふためく。

今時はみーんなAIだからね、バイオサポートは時間内ならオペレータさんにつながりました。

申し込み画面には、メンテナンスに出す前にはWindowsIDやらパスワードを記載し、SSDやHDDは初期化しても良いか？とチェックボタンが。

え、無理。😨

IDやらパスワード調べるのに時間かかりそうだし。SSDの初期化は嫌だし。サポの返事は、それらにはチェックをしなくても大丈夫とのこと。

それよりもタッチディスプレイに交換できないか、新たにメールで問い合わせしてみた。メール回答は６万円ですと。

あー、無理。😰

解像度も下がると言うし。WEB使用だけなら問題ないがA3ノビとか大きく印刷したい時はどんな風になるか。私は商用でのPC利用ではないのでこれ以上の出費はムリ。

辛いけど、交換はやめるとメールサポートに返信した。でも本当は交換したいんです。