ソニーのBluetoothヘッドセツトの右側だけ音が聞こえにくくなった。 左右反対で確認してもLEFTが音がこもったようになっている。 家族にも確認してもらったがやっぱりそうだ。 まだ買ってから5ヶ月しか経ってないのに。
カスタマーサ一ビスにEメールした所、リセットしてから初期化しろと。 やってみても同現象変らず。次には電話する。 すると修理センターに着払いで送れと。
お盆だというのに、土曜の午後に送って火曜の昼には修理センターから電話が来た。 現象は確認できたと。 イヤーピースをはずしたらメッシュ部分内側に耳の脂が詰まっていたって。 でも運動中に使用するのは想定内でしょ？と私。
いつも汗かくとすぐにはずれて困っているとも。 で、今後の使用に際してはどうすればいいの？と聞いた。 すると、使用前に耳の中をよくふいて、使用後にはイヤーピースをよくふけ、ですと。 新品を送ってくれるというので、「あい分かった、今度は気をつけて使ってみます」と私。 これからも使い続けるっていうのに根本的解決には至らなかった。