ノートンのライブアップデートで、やっぱり何回やっても同じエラーメッセージが出てしまう。『url**…KERNEL32.dll…エラーが発生…』というもの。これは家庭内LANでフォルダを共有したころからだったと記憶しているので、Meの泣き所であるリソース不足が原因かと思った。別のパソコンのファイルが共有化できれば、デスクトップとノートPCに同じファイルは必要ないので、どんどん削除してハードディスク容量も空きをつくり、常駐ソフトも極力解除。お陰で随分軽くなったはず。・・・・・と思いきや、やっぱりエラーメッセージは相変わらずご登場。(ーー;) 検索すると無視してもいい、って書いてあるところもあるけどやっぱり気になるよね。
シマンテックのナレッジベースをもう一度徹底的に読み込んで、URL更新が原因と思われるトラブルでやってみたことがいくつか。テンポラリーファイルを削除、シマンテックフォルダのダウンロードファイルを削除。パスワードのファイルを削除。また、ライブアップデート中にテキストが反転したりプログレッシプメータの文字化けがあるので、フォント関連のトラブル対処もやってみた。いずれもエラー解決とはならなかった。一時的に治ったように見えたこともあったが、その後のライブアップデートではエラーが続いた。
結局最後には『アンインストールして再インストールしかないな』と思っていたが、保護者機能を削除すると解決することがある、と最後の方に書いてあったので試しにやってみた。すると今回はエラーメッセージは出なかった。しかし更新カタログが２８分の２７（27／28）となっているから、一つ足りないようではある。URL更新とは、保護者機能で見せたくないホームページのURLを更新することだったようだ。この機能を削除したことで、更新する必要がないからエラーもないわけだ。これで今回は解決としよ。(~_~;)